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Preise und Tarife des Hotels Ciarnadoi

• Je früher Sie buchen, desto günstiger ist der Preis: Der Preis steigt, wenn die Verfügbarkeit abnimmt, auch innerhalb weniger Tage oder während des Tages; achten Sie also darauf, das Angebot nicht zu verpassen und zu riskieren, dass Sie die gewünschte Unterkunft nicht buchen können oder mehr dafür bezahlen müssen!
• Die Angebote sind je nach Verfügbarkeit für einen begrenzten Zeitraum gültig.
• Die Gültigkeitsdauer des Angebots beträgt in der Regel 18 Stunden, sofern nicht anders angegeben. 
• Die Angebote sind nicht rückwirkend oder auf bestehende Buchungen anwendbar.

Zahlung

Um Ihre Buchung abzuschließen, bitten wir Sie um eine kurze Bestätigung und eine Anzahlung (deren Erhalt das Hotel bestätigen wird) in Höhe von einem Drittel des Aufenthaltspreises (wenn Sie innerhalb von 7 Tagen nach der Buchung anreisen, muss der volle Betrag gezahlt werden) per Banküberweisung an folgende Adresse zu senden:

Lorenz Otto Hotel Ciarnadoi
IBAN: IT18W 08065 35780 00030 8262276
Verwendungszweck „ANZAHLUNG (…Datum des Aufenthalts)“
Bitte überweisen Sie innerhalb von 24 Std. nach der Buchung.
Der Restbetrag ist am Tag nach Ihrer Ankunft fällig.

Die Restzahlung kann erfolgen durch:

• Barzahlung (bis zu dem vom Gesetz her erlaubten Höchstbetrag)
• Banküberweisung (die Überweisung wird spätestens zwei Tage vor der Abreise gutgeschrieben)
• EC-Karte
• Visa-/MasterCard-Kreditkarte – ACHTUNG: American Express und Diners werden nicht akzeptiert.

Extras müssen am Abend vor der Abreise bis Kassenschluss um 21:30 Uhr bezahlt werden.

Rücktritts- und Stornierungsbedingungen

Mit der Buchung und der Überweisung der Anzahlung durch den Kunden kommt der Vertrag zustande und die obigen und nachfolgenden Regeln werden in vollem Umfang gültig.

Für die Stornierung von Reservierungen beachten Sie bitte die folgenden Bedingungen:

• Bei einer Stornierung bis 15 Tage vor der Ankunft wird keine Stornogebühr erhoben, die Anzahlung wird zurückerstattet und lediglich 20 € für die Bearbeitung einbehalten.
• Von 15 bis 7 Tage vor der Ankunft werden 33 % (1/3) des Aufenthaltspreises (die Anzahlung) einbehalten.
• Von 7 bis 0 Tage vor der Ankunft wird die Zahlung des gesamten Aufenthaltspreises verlangt.
• Bei Buchungen, die weniger als 8 Tage vor dem Anreisedatum erfolgen, ist der volle Betrag zum Zeitpunkt der Buchung zu entrichten.

Die Mahlzeiten sind nicht austauschbar (z. B. Frühstück am Anreisetag gegen Frühstück am Abreisetag): Der Preis wird als Pauschalbetrag berechnet, vom Abendessen am Anreisetag bis zum Frühstück am Abreisetag.

Achtung: Bei verspäteter Ankunft, verfrühter Abreise, weniger Personen als gebucht, nicht eingenommenen Mahlzeiten oder irgendwelchen anderen Gründen gibt es keine Preisermäßigung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Serviceleistungen sowie die Räume für Sie zurückgehalten und zur Verfügung gestellt wurden und deshalb bezahlt werden müssen.

Um einen solchen unerfreulichen Geldverlust zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen dringend, eine Versicherung abzuschließen, die sowohl die Unmöglichkeit des Reiseantritts als auch eine eventuelle Reiseunterbrechung abdeckt. Alle Versicherungsunternehmen bieten entsprechende Policen, zum Beispiel: http://www.columbusassicurazioni.it

Wir haben Verständnis dafür, dass ein unglückliches Ereignis eintreten kann, aber wir bitten Sie, weder auf Erstattungsanträgen noch auf der Verweigerung der Zahlung der noch fälligen Beträge zu bestehen, die aufgrund der Haushaltsführung des Hotels leider ohnehin verweigert werden würden.

Zeiten

• Die Zimmer stehen in der Regel ab 16:00 Uhr zur Verfügung und müssen bis 10:00 Uhr geräumt sein.
• Am Anreisetag kann das Abendessen eingenommen werden, wenn Sie den Speisesaal vor 20:00 Uhr aufsuchen.
• Die BAR und die HALL schließen spätestens um 23:00 Uhr.
• Der Pool ist von 07:30 bis 19:00 Uhr geöffnet. Das Wellnesscenter ist von 15:30 bis 19:00 Uhr geöffnet.
• Die Behandlungen werden von 15:30 bis 19:30 Uhr durchgeführt.

Restaurant

VEGETARIER – VEGANER: Zum Abendessen steht immer auch ein vegetarisches Gericht zur Verfügung. Auf der Speisekarte ist angegeben, wie die Gerichte zusammengesetzt sind und ob sie für Vegetarier und für Personen mit Zöliakie und Nahrungsmittelunverträglichkeiten geeignet sind oder nicht. Es gibt kein spezielles Menü für Veganer, aber sie können sich am Buffet mit Gemüse bedienen.

KLEIDERORDNUNG: Das Ciarnadoi ist kein formelles Hotel, aber wir bitten unsere Gäste um angemessene Kleidung und Schuhwerk. Insbesondere sollten Sie zum Abendessen keine kurzen Hosen, Hausschuhe oder Bergschuhe tragen ...

Rauchen

Rauchen ist verboten in allen Innenräumen des Hotels und auch auf den Balkonen der Zimmer, um die Nachbarn nicht zu belästigen. In der Halle, auf der Terrasse der zweiten Etage sowie auf der gemütlichen überdachten Terrasse im vierten Stock (die mit Stühlen und Tischen bestückt ist) ist Rauchen erlaubt.

Wellnesscenter

• ALTERSBESCHRÄNKUNG: Der Zugang zum Saunabereich ist für Personen unter 18 Jahren nicht erlaubt.
• BADEKLEIDUNG: Badekleidung besteht zu unterschiedlichen Anteilen aus synthetischen Fasern, die bei relativ hohen Temperaturen, insbesondere bei Hautkontakt, nicht immer gesund sind; außerdem enthält der Stoff, auch wenn er gut ausgespült wurde, oft noch einen geringen Anteil an Waschmittel, das als chemisches Produkt manchmal Reizungen verursachen kann. Aus diesen Gründen ist es ratsam, die Kabinen ohne Badeanzug zu betreten. Den Saunabereich des Ciarnadoi können Sie jedoch mit oder ohne Badekleidung nutzen.
• BEAUTY: Wichtig. Gebuchte Behandlungen werden sofort berechnet. Achtung: Die Gebühr wird nur dann erlassen, wenn die Stornierung mindestens einen Tag vor der Behandlung erfolgt. Auf diese Weise kann ein eventueller Ausfall möglicherweise kompensiert werden.

Kurtaxe

Im Fassatal wird für maximal 10 Tage eine „Kurtaxe“ in Höhe von 2,50 € pro Person und Nacht erhoben. Kinder unter 14 Jahren sind davon befreit, sofern ein Personalausweis vorgelegt wird.